El teletrabajo elimina el requisito de ‘cercanía’ en los procesos de contratación

La pandemia ha supuesto una ruptura en las relaciones laborales entre empresas y trabajadores, facilitada por la irrupción del teletrabajo, que en España era una anomalía hasta el pasado mes de marzo. Ahora, con la necesidad de ampliar la distancia social y reducir las conglomeraciones en espacios cerrados, las empresas han recogido el guante de esta nueva situación y han replanteado sus planes de vuelta a la normalidad tras la pandemia. En el caso de la empresa de soluciones digitales de recursos humanos PayFit, la compañía ha planteado un modelo de teletrabajo estructural, que ya permite a los empleados de la compañía deslocalizarse durante meses, pudiendo realizar su labor diaria incluso fuera del país, eliminando los estándares de presencialidad que actualmente aún prepondera en la mayoría de las compañías de nuestro país y que se ha vuelto a poner en tela de juicio tras el regreso a las oficinas antes de la segunda oleada.

De hecho, más allá, esta segunda ola de contagios tras impasse del verano ha puesto de relieve la importancia de no recuperar de manera prematura los usos y costumbres previos al estallido de la pandemia, entre ellos la presencialidad en el puesto de trabajo. Un hecho que implica aún la necesidad de establecer límites a la movilidad y al número de personas, y con los centros de trabajo en el punto de mira ya que es uno de los pocos elementos del estado de alarma que no se ha reproducido en esta segunda ola: la recomendación o incluso obligatoriedad de teletrabajo.

En este sentido, desde la empresa de soluciones digitales para recursos humanos PayFit, han adoptado el modelo de WFA, las siglas de Work from Anywhere (Trabajando desde cualquier lugar), que no obliga a los trabajadores de PayFit trabajar desde casa si no lo desean pero que sí les permite deslocalizarse durante el tiempo deseado para seguir trabajando. «Por esta razón, nuestras oficinas en París, Barcelona, Londres y Berlín siguen abiertas para aquellos que deseen ir al trabajo todos los días. A través de esta política, cada uno de los trabajadores es libre de elegir si quiere teletrabajar y desde dónde quiere hacerlo. Por ejemplo, esto permite a los PayFiters trabajar unos meses al año en un país extranjero o vivir en otra ciudad del país en el que esté contratado, yendo de vez en cuando a la oficina, o seguir yendo todos los días», apunta Yoann Artus, Country Manager PayFit en España.

Como explica el responsable de la compañía en declaraciones a elEconomista, la estrategia que afecta a la totalidad de los empleados, «es una gran ventaja para los trabajadores contar con la flexibilidad» del modelo impuesto. «Muchos de ellos abandonarán las grandes ciudades en las que PayFit tiene oficinas para instalarse en otras zonas (por diferentes razones: familiares, económicas…). Otros muchos seguirán yendo a la oficina. Esta elección hará que cada empleado esté más satisfecho y, por tanto, la retención de talento aumentará en los próximos años (lo cual es clave dado que para una empresa tener una gran rotación es una gran pérdida de dinero)», apuntan.

Ventajas para la contratación

«Por último, otra de las grandes ventajas es que ya no tendremos que limitarnos a contratar a personas que estén en determinadas ciudades. Ahora las oportunidades de contratación han aumentado enormemente y podremos encontrar a la persona adecuada independientemente de dónde se encuentre», señala Artus sobre el nuevo horizonte que se abre en el campo de los recursos humanos.

En este sentido, explica el Country Manager PayFit en España, que algunos empleados seguirán yendo al trabajo todos los días, otros lo harán ciertos días a la semana y otros lo harán de manera esporádica. «En cualquier caso, nuestros empleados son libres de ir, por ejemplo, dos meses a trabajar desde cualquier lugar, y luego volver a la oficina. Esta política no pretende que la empresa ahorre costes con la sublocación de puestos de trabajo. Esta política aboga por un incremento de la satisfacción de todos nuestros empleados, dándoles a elegir dónde quieren vivir, desde dónde quieren trabajar y cuándo. Es decir, ahora los empleados pueden gestionar de manera más flexible sus horas de trabajo. Por supuesto, hemos instaurado reglas para facilitar las reuniones y el trabajo en equipo (aunque sea a distancia) y que cumplan con las horas establecidas en el contrato de cada trabajador», señalan al respecto.

Con todo ello, explica el responsable de PayFit la importancia de diálogo entre los diferentes niveles de la compañía para llevar a cabo la medida. «Antes de aplicar esta política, hemos analizado en detalle cuáles eran los riesgos que podríamos encontrar a nivel interno. Gracias a las diferentes encuestas que hemos realizado a nivel interno, pudimos tener la certeza de que los empleados estaban de acuerdo con esta nueva forma de trabajar. No hubiéramos impuesto algo sin el acuerdo de la mayoría» apuntan recordando que se trata, no en vano, de un sistema voluntario para los trabajadores.

En Smartbiometrik (SBK) ayudamos y facilitamos a las empresas herramientas para ello, poder contratar a los trabajadores a distancia, poder firmar los contratos, enviar documentación de forma inteligente, identificarse para entrevistas y reuniones …es una nueva normalidad y hay que adaptarse. El covid ha acelerado la digitalizacion de las empresas 5 años.

La odisea de organizar una junta de accionistas telemática en tiempo récord y lograr que sea un éxito: el caso Iberdrola

El coronavirus ha trastocado los planes de muchas empresas. El estado de alarma decretado por el Gobierno prohibía las grandes aglomeraciones de gente y las empresas, en pleno tiempo de celebración de juntas de accionistas, han tenido que posponer sus reuniones anuales o por el contrario, seguir hacia delante y hacer un esfuerzo para celebrarla de manera no presencial o telemática.

Una de las compañías que ha apostado por celebrar su junta de accionistas de forma telemática ha sido Iberdrola. En el sector energético ha sido la única que de momento lo ha hecho. Y el resultado, no ha podido ser mejor para la compañía porque entre otras cosas, el grupo perseguía que el coronavirus no trastocase el día a día de la empresa, y eso lo han conseguido.

«En el contexto del COVID-19 y con la máxima vocación de salvaguardar la salud de nuestros accionistas, proveedores y empleados, habíamos preparado y trabajado distintos escenarios posibles de celebración con sus respectivos planes de contingencia  que minimizasen la presencia física», señalan fuentes de la compañía a este diario.

Al final, y tras varios anuncios, Iberdrola decidió hacerlo de forma no presencial poniendo a disposición de sus accionistas las mejores herramientas posibles para poder seguir la junta, intervenir en ella e incluso votar como si estuviese presente en ella.

Los cerca más de 600.000 accionistas de la compañía -casi 360.000 radicados en España- pudieron ejercer su derecho de voto o delegación sin necesidad de desplazamientos. Solo necesitaban un teléfono móvil (ordenador o tablet también era válido), el DNI y el número de acciones en posesión.

Estos titulares y cotitulares de acciones del grupo que participaron a distancia recibirán igualmente la prima de asistencia: 0,005 euros brutos por cada título o, lo que es lo mismo, 1 euro por cada 200 acciones.

Llega el día. Y la imagen es sorprendente. El presidente del grupo, Ignacio Sánchez Galán, junto a su mano derecha, Julián Martínez-Simancas, completamente solos en un auditorio en la Torre Iberdrola de Bilbao. Nunca se habían enfrentado a un escenario tan vacío. Algunos cámaras de tv y fotógrafos, y poco más. Pero los directivos sabían que al otro lado estaban sus accionistas.

Y como si fuese una junta de accionistas más, los directivos comenzaron el transcurso de la junta. «El Consejo se conectó telefónicamente desde distintas partes del mundo a una de las salas virtuales preparadas, donde pudieron seguir íntegramente la Junta vía audio. El notario, conectado también a la sala, verificó la presencia del Consejo de Administración a través de un sistema de contraseñas», explican desde la compañía.

Iberdrola logra un respaldo medio de más del 98% del capital a las propuestas presentadas en su Junta

La Asamblea anual de la energética alcanzó un quórum del 77,04% del capital social, especialmente relevante teniendo en cuenta el carácter telemático, y todos los bloques de acuerdos incluidos en el orden del día fueron respaldados con un voto afirmativo superior al 94%.

En esta linea Smartbiometrik desarrolla su propia linea para atender juntas de accionistas online y mixtas con su producto IDCALL donde identificamos y verificamos a los accionistas asistentes organizando el resto de aspectos. Son tiempos dificiles y se hace necesaria la adaptacion a lo digital de las empresas.

Los gobiernos de Oriente Medio y África abordan la transformación digital

Smartbiometrik presente en abu dhabi ayudando a la digitalizacion de las empresas en oriente medio


Las últimas investigaciones de la consultora IDC indican que el año pasado la inversión en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Medio Oriente y África (MEA) alcanzó los 12.800 millones de dólares. Y espera que esta cifra siga creciendo en los próximos años a una tasa interanual compuesta del 4,8% hasta 2023, para cuando se espera que supere los 15.000 millones de dólares.

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Esto tiene mucho que ver con el esfuerzo que están realizando los gobiernos para abordar la transformación digital, un proceso que está acelerando a marchas forzadas, impulsado porque los ciudadanos y las empresas demandan más capacidades digitales. Así, pronostican que el gasto gubernamental en este mercado aumentará a una CAGR del 17,6% entre 2019 y 2023. Y lo hará especialmente en tecnologías como la inteligencia artificial, ya que entre ahora y 2023 el 60% de los gobiernos habrán desplegado esta tecnología.

El motivo principal de esta inversión será mejorar la gestión de sus centros de datos, obteniendo más precisión en los servicios y la información. ¨Y, según los analistas de ID, solo en MEA, el gasto de los gobiernos en IA crecerá a una tasa interanual compuesta del 22,2% en estos años. Otra de las tecnologías importantes para la transformación digital será blockchain, que encontrará una importante utilidad para combatir el fraude, aumentar la seguridad y establecer nuevas relaciones con los ciudadanos. Las estimaciones de IDC son que el año pasado el gasto en blockchain en MEA fue de solo 21 millones de dólares, pero pronostican que crecerá a una CAGR del 49,2% hasta 2023, para cuando podría alcanzar 105 millones.

En opinión de Jyoti Lalchandani, vicepresidente de grupo y director administrativo regional de IDC para Oriente Medio, Turquía y África, “los gobiernos de toda la región están bajo una presión cada vez mayor para ser más eficientes y efectivos. Sin embargo, esto está demostrando ser una tarea problemática, ya que muchas organizaciones gubernamentales simplemente no están preparadas para el rediseño digital. Ya sea para encontrar formas de integrar 5G, AI y blockchain, o proteger contra intrusiones en la confianza digital, las agencias gubernamentales tendrán que aprender un conjunto completamente nuevo de las habilidades de TI”.

Firma electronica en el sector farmaceutico

En los últimos años, la apuesta por la transformación digital ha sido el eje transversal en cualquier tipo de industria, y, el sector farmacéutico, motor de cambio en I+D y responsable de muchos de los grandes avances de la ciencia en el mundo actual, no ha estado exento.

Si eres un profesional de este sector y quieres abrazar la tecnología de la firma electrónica para conseguir una ventaja competitiva capaz de reducir costes, ganar en eficiencia y mejorar los resultados empresariales, te invitamos a leer el siguiente post donde encontrarás 5 ventajas de utilizar la firma electrónica en la industria farmacéutica.

La firma electrónica para mejorar los servicios farmacéuticos

A la hora de abordar la digitalización del sector farmacéutico, aún surgen dudas derivadas de características intrínsecas del sector, como su estructura rígida, que hace que generar un cambio sustancial parezca casi imposible.

Por la naturaleza de su actividad, el sector está sujeto a un número elevado de reglamentos y normativas externas, y, en ocasiones, son incluso los propios sistemas de autorregulación de las compañías las que se vuelven más restrictivos que las propias leyes.

Aunque cumplir con los procedimientos y normativas internas de farmacovigilancia, calidad y compliance no sea negociable en la actividad farmacéutica, esto no debería implicar que no se pueda o no se deban aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para mejorar la actividad de las compañías que componen el sector. 

A continuación, hablamos sobre las 5 tendencias clave que compañías de servicios electrónicos como Smartbiometrik, con su oferta de firma electrónica especializada en el sector de la sanidad, pueden ofrecer a los profesionales de la salud y farmacéuticas para mejorar sus servicios y facilitar a sus pacientes y clientes su experiencia digital.

5 ventajas de utilizar la firma electrónica en la industria farmacéutica:

  • Agiliza procesos diarios

Una de las principales ventajas de la digitalización es que permite la automatización de procesos complejos y simplifica gestiones que antes resultaban tediosas. Aplicado a la salud, y teniendo en cuenta la burocracia derivada de la complejidad normativa que antes hemos comentado, los servicios de digitalización logran facilitar la gestión de documentos, mejorando la eficiencia y la adaptación a las exigencias regulatorias del sector.

Es decir, se trata de una herramienta capaz de acelerar tanto procesos internos, como los derivados de recursos humanos, como los externos, que se producen de la propia actividad comercial de las compañías. 

  • Mejora la productividad notablemente

Por otro lado, una de las características más importantes de la digitalización es que permite la sincronización a distancia y la deslocalización. Ahora, ya no es necesario estar físicamente en una tienda para adquirir un objeto, e incluso, las cuentas bancarias se pueden abrir online.

Si esto se aplica a los procesos de negocio, integrando la firma electrónica logramos aumentar la productividad de los equipos, pues, al igual que ocurre con el ejemplo de las cuentas bancarias, los empleados podrán rellenar y firmar la documentación en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

  • Reduce riesgos considerables

El tipo de productos con los que se trabaja en el sector farmacéutico exigen que se implementen medidas de prevención de riesgos y confidencialidad que cumplan con los más altos estándares de calidad.

En este sentido, gracias al sistema de cifrado de contenidos y vinculación de documentos, se convierte en la mejor aliada de la compañía a la hora de garantizar un mayor blindaje y seguridad al negocio.

En concreto, la solución de Smartbiometrik de firma electrónica avanzada cumple con las leyes de firma electrónica de la UE y de EEUU, las más avanzadas a nivel mundial, de manera que garantiza la protección de datos en todo momento.

  • Relación con el cliente siempre factor clave

La flexibilidad para ajustar la oferta a la demanda es, hoy en día, fundamental para todos los sectores, que necesitan satisfacer al cliente de forma rápida y eficaz.

Por ello, las compañías han implantado métodos de producción y distribución más ágiles y plataformas que ayudan a registrar y analizar las preferencias de los consumidores en función del número de ventas. Gracias al big data, las compañías logran conocer mejor a sus clientes y ajustar su producción en consecuencia. 

Esto, aplicado a la salud, puede transformarse en el uso de servicios de telemedicina o telediagnóstico, un ejemplo sería aplicar soluciones de digitalización para lograr la flexibilización de procesos de firma de documentos, y, en consecuencia, la mejora de la experiencia de los pacientes.   

  • Reducción de costes tan importante en cualquier empresa

Como hemos visto, la digitalización de las compañías del sector farmacéutico entraña muchos beneficios, pero un factor que aún no hemos valorado es el coste de esta transformación. Así, otra de las ventajas que aporta la digitalización al sector farmacéutico está directamente relacionada con el presupuesto y, por ende, con la reducción de costes.

Mediante el uso de tecnología se obtiene un recorte en el gasto, gracias a la racionalización del trabajo y a la reducción del tiempo y del dinero dedicado al mantenimiento.

Hay artículos que indican que de esta manera se podrían llegar a ahorrar en las pruebas clínicas entre un 10% y un 25%, al incrementarse la eficiencia gracias la digitalización. 

El sector farmacéutico a la vanguardia en productos, pero también en servicios

El mundo de la tecnología avanza rápido y, como hemos visto, es un catalizador para la economía y facilitador de cambio. Por eso, cada vez más industrias y empresas apuestan por la digitalización de sus procesos, y, en el caso del sector farmacéutico parece natural que en los procesos internos se implementen medidas que agilicen su actividad.

Es fundamental que la vanguardia que ofrecen con sus productos no se vea obstaculizada por problemas de oficina o procesos obsoletos, ya que mejorar la experiencia de los empleados y clientes se refleja en la satisfacción de ambos, y todo ello pasa por la digitalización.

Si tienes alguna preguntas sobre cómo implementar un proyecto de firma de documentos online en tu empresa, puedes contactar con uno de nuestros expertos directamente escribiendo info@smartbiometrik.com 

Firma electronica en Colombia – Smartbiometrik

Las principales leyes pertinentes para la actividad en Colombia son:

  • Ley 527 de 1999. Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones.
  • Decreto 1747 de 2000. Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 527 de 1999, en lo relacionado con las entidades de certificación, los certificados y las firmas digitales.

Ley 527 de 1999

Define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y además, se establecen las entidades de certificación.

La Ley 527 establece que las partes pueden utilizar la firma electrónica, si hay consentimiento de las mismas, en cualquier acuerdo.

Se reconocen dos tipos de firma:

  1. Firma digital “con la misma fuerza y efectos que el uso de una firma manuscrita” y, de acuerdo al Decreto 2364 de 2012, con mecanismos que garantiza autenticidad e integridad.
  2. Firma electrónica con significativa merma en la carga probatoria.

La firma digital debe contar con los siguientes atributos para tener la misma validez legal que la manuscrita:

  • Es única a la persona que la usa.
  • Es susceptible de ser verificada.
  • Está bajo el control exclusivo de la persona que la usa.
  • Está ligada a la información o mensaje, de tal manera que, si éstos son cambiados, la firma queda invalidada.
  • Está conforme a la reglamentación adoptada por el Gobierno Nacional.

Modificada por el Decreto 19 de 2012, el cual enumera las normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública.

La Ley 527 de 1999 está basada en la Ley Modelo de Comercio Electrónico (1996), de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional. En su artículo 7, establece el principio de equivalencia funcional de la firma electrónica, siempre y cuando se cumplan las mismas funciones que se le atribuye a la firma manuscrita.

Los requisitos mínimos que deben cumplirse son los siguientes:

  • Debe permitir identificar al iniciador de un mensaje de datos
  • Debe servir para indicar que el contenido cuenta con su aprobación.
  • Debe ser confiable y apropiado para el propósito por el cual el mensaje fue generado o comunicado.

La firma digital también está definida por la Ley 527 en su segundo artículo, como “un valor numérico que se adhiere a un mensaje de datos y que, utilizando un procedimiento matemático conocido, vinculado a la clave del iniciador y al texto del mensaje”, haciendo referencia a los algoritmos de encriptación asimétrica que utiliza tanto claves públicas como privadas para la creación y verificación de las firmas.

La decisión del Tribunal Supremo de Colombia el 16 de diciembre de 2010, incluye las firmas digitales y electrónicas como categorías jurídicas reconocidas en la legislación 527.

Prohibición de certificados software cliente

La publicación, en agosto de 2017, del Decreto 1413, prohibe el uso de certificados software en cliente. Limitando la firma a dispositivos token o firma centralizada (firma en la nube).

Entidades de certificación

La Ley 527 también es la que establece que las entidades de certificación son las encargadas de otorgar las firmas digitales, bajo el control y la vigilancia de la Superintendencia de industria y comercio. El Decreto 1747 de 2000 define la entidades de certificación.

Otra normativa de aplicación

  • Ley 1150 de 2007 (Contratación Pública),
  • Ley 962 de 2005 (Factura Electrónica)
  • Ley 964 de 2005 (Valores Electrónicos).
  • Decreto 19 de 2012. Supresión o reforma de regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública
    • Decreto 333 de 2014 (Febrero 19), por el cual se reglamenta el artículo 160 del Decreto-ley 19 de 2012.
  • Decreto 1078 de 2015 (mayo 26) Decreto Único Reglamentario del Sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
  • Decreto 1413 de 2017 :
    • Adiciona el título 17 a la parte 2 del libro 2 del Decreto Único Reglamentario del sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, (Decreto 1078 de 2015).
    • Reglamentar parcialmente el capítulo IV del título III de la Ley 1437 de 2011 y el artículo 45 de la Ley 1753 de 2015 estableciendo lineamientos generales en el uso y operación de los servicios ciudadanos digitales.

Firma electronica en Mexico – Smartbiometrik

México es uno de los países con mayor volumen de negocio a través de firma electrónica y por ende donde se encuentra más regularizada.

La normativa reguladora es la Ley DOF 11-01-2012. Esta ley, atribuye valor jurídico a las transacciones electrónicas. De esta forma, se da plena validez legal a la firma electrónica avanzada, la cual se define como:

“El conjunto de datos y caracteres que permite la identificación del firmante, que ha sido creada por medios electrónicos bajo su exclusivo control, de manera que está vinculada únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere, lo que permite que sea detectable cualquier modificación ulterior de éstos, la cual produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa”

Así, los sujetos obligados tienen que cumplir dos requisitos:

  1. Tener un certificado digital vigente.
  2. Contar con una clave privada generada bajo su exclusivo control.

Onboarding digital

El auge del onboarding digital en los servicios financieros

El acceso de clientes por este sistema se ha incrementado un 300%Por Digital Biz – 20 mayo, 2020

Según un análisis realizado por Grupo CMC, el acceso a productos y servicios financieros a través de la identificación por vídeo han experimentado un crecimiento del 300% en nuestro país. Este es el incremento que se ha producido desde el inicio de la crisis sanitaria provocada por el COVID-19, comparado los datos con el uso que se hacía de este tipo de servicios durante los meses de marzo y abril de 2019.

El análisis ha sido realizado a partir de datos de la operativa en su plataforma O2 digital, que utilizan entidades españolas de referencia como Banco Santander España. Este mismo análisis también desvela que el número de los procesos digitales en la banca se ha multiplicado por seis durante este mismo período.

Estos procesos han terminado integrándose con naturalidad en la relación del cliente con el banco

Este aumento del denominado onboarding digital ha sido debido, básicamente, a la reducción de la disponibilidad de los servicios en oficinas físicas, así como a las limitaciones en cuanto a la movilidad de las personas como consecuencia del confinamiento social.

Otra de las conclusiones de este análisis es que el contexto actual está dando lugar a que las entidades financieras expandan el uso de las tecnologías digitales para abordar nuevos servicios que hasta ahora eran gestionados en las oficinas al requerir la firma y la identificación de los clientes. Estos procesos, que las plataformas digitales permiten desarrollar con total confianza, muchas veces eran vistos con recelo por los clientes. Sin embargo, tras el proceso vivido, han terminado integrando con naturalidad la tecnología en su relación con el banco.

En el caso de las videollamadas, se trata de una solución integrada en el puesto gestor y en la web/app del cliente, que permite una relación totalmente segura entre estos y el banco, además de una adecuada experiencia. Según Luis Cumplido, director de Procesos Digitales de Grupo CMC, se convierte, así, en una “solución que favorece la contratación asistida”.

La vídeoidentificación para el onboarding digital reduce el tiempo necesario para la apertura de una cuenta de siete días a tan solo 15 minutos

La video identificación para el onboarding digital en la banca reduce el tiempo necesario para la apertura de una cuenta en una entidad financiera. Desde el promedio de siete días que exige el proceso tradicional en una sucursal física se ha reducido, de media, a tan solo 15 minutos, ya sea vía web o app. Además, el sistema procura una reducción de costes anuales y, al mismo tiempo, mejora la tasa de conversión.

Otras funcionalidades

Esta plataforma permite la identificación biométrica remota del cliente, así como el cotejo y autenticación de los documentos que previamente han sido recogidos a través de una aplicación que hace uso de tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) e inteligencia artificial (IA).

En SmartBiometrik desarrollamos un onboarding digital muy potente con las ultimas novedades para garantizar los servicios y la seguridad antetodo. Nuestra tecnologia de reconocimiento facial es una de las mas avanzadas del mercado y logra reconocer a las personas con mascarilla en estos tiempos que vivimos de pandemia COVID19.

Albaran y Factura Digital

Albarán y factura son dos documentos que nos sirven para mantener unas relaciones comerciales más claras con nuestros clientes. La realidad es que se trata de dos documentos muy diferentes. La principal diferencia es que la factura es el único documento que podremos utilizar para reclamar el pago de un bien o servicio. Sin embargo, el albarán certifica la entrega de un pedido o prestación de un servicio.Hoy en dia puedes tener estos documentos de manera digital ahorrando costes y ganando en seguridad jurídica, entra en www.albarandigital.com

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Albaran digital

¿Qué es un albarán?
El albarán tiene dos objetivos
El albarán deberá incluir una serie de datos
El albarán digital
¿Qué es una factura?
¿Qué es un albarán?
El albarán es un documento que justifica la entrega de un pedido o la prestación de un servicio. Se trata de un documento mercantil que debe ser emitido por el proveedor. Y una vez que el cliente lo haya firmado, certifica que la mercancía ha llegado a su destinatario.
El albarán tiene dos objetivos
Para el comprador, permite controlar si la mercancía que recibe es la misma que la mercancía solicitada.
Para el vendedor, el albarán certifica que la mercancía ha sido entregada y aceptada por el comprados. Una vez recibe el albarán firmado, será necesario emitir la factura correspondiente.
El albarán deberá incluir una serie de datos
Número de albarán. Igual que las facturas, los albaranes deben ir numerados con una serie propia.
En su parte superior debe indicar que se trata de un albarán o nota de entrega de modo que resulte visible.
Fecha de emisión.
Nombre del emisor y receptor, NIF y domicilio.
Descripción de los producto entregados, indicando su número.
Lugar y fecha de entrega de la mercancía.
Firma del receptor.
Es recomendable indicar el precio de la compra para evitar equívocos, normalmente sin incluir los impuestos.
La gran diferencia con la factura es que el albarán no tiene validez fiscal, aunque sí que sirve como justificante de la compra.

El albarán digital
Al entrar en www.albarandigital.com puedes crear o subir cuantos albaranes quieras al panel de control digital. Estos albaranes son creados en formato web móvil , de manera que se envían a cualquier transportista a su móvil , ahorrando en papel y teniendo siempre trazabilidad de donde esta el albaran sin que se pierda nunca.
Respecto a la firma de ese albaran nos basamos en la garantía jurídica que aportan los prestadores de servicios digitales de confianza como la FNMT o www.smartbiometrik.com .Con los certificados digitales emitidos por estos prestadores creamos sellos digitales gratuitos mediante www.tusellodigital.com
El portador de este sello digital puede firmar cualquier albaran con solo acercar su móvil al móvil del transportista.
Ventajas de la digitalización:
Ahorro de costes: No hay papel, no hay que crear sellos físicos, rapidez para confeccionar facturas supone un ahorro de tiempo administrativo.
Seguridad Juridica: El sello digital que firma el albaran solo lo puede crear por el titular del certificado emitido por la FNMT. Este sello digital puede cancelarse online en cualquier momento , por lo que si se firma digitalmente un albaran es porque el titular del sello lo tiene vigente en ese momento.
Informacion: En todo momento el receptor de la mercancía como el vendedor de la mercancía conoce el estado del envio y su recepción.

¿Qué es una factura?
La factura es un documento más completo que el albarán ya que debe incluir la identificación completa del vendedor y del comprados y el precio completo de los artículos desglosando el IVA. En este artículo desglosamos los datos que debe contener una factura .
A diferencia del albarán, la factura es un documento obligatorio. Además, la factura es imprescindible para deducir el IVA de los gastos de empresa. Tiene validez fiscal y podemos utilizarla para reclamar una reparación cuando el artículo esté en garantía.

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Factura digital

Smartbiometrik: Transformación digital con tecnologías de alto nivel para todos

Smartbiometrik

La transformación digital es un tema del que se lleva hablando muchos años. Hay compañías, incluso sectores, que han nacido en un entorno puramente digital, pero la gran mayoría están experimentando su digitalización como un proceso, marcado por las necesidades y demandas de su mercado, cada uno a su ritmo.

Pero en este año 2020, la pandemia y la crisis generada por el coronavirus nos ha cambiado a todos la perspectiva respecto a la transformación digital. Ha dejado de ser un término reservado a las empresas más tradicionales para convertirse en una realidad que afecta a empresas y particulares, de todos los sectores. Las limitaciones de movimientos, la prohibición de contacto, la distancia social, el teletrabajo, las reuniones por videoconferencia… hacen que las tecnologías que permiten un mundo contactless y paperless se refuercen y asuman el compromiso de contribuir con la continuidad del día a día de todos en este nuevo entorno.

A todos, jóvenes y mayores, nos ha tocado acostumbrarnos a las videollamadas, a pagar sin efectivo, a descargarnos una carta de un restaurante con un QR, a firmar contratos de manera remota, a ver nuestra futura casa a través de un tour virtual, a asistir a clase y hacer exámenes online, a hacer la compra online…Acciones que ahora consideramos que son cotidianas y que hace tan solo 5 meses nos parecían futuristas o inimaginables.

Y en este momento en el que todo nuestro día a día se ha convertido en digital, la seguridad entra en juego de una manera muy importante. La ciberseguridad es un término que solemos relacionar con grandes empresas y sobre todo tecnológicas, algo que quizás no es para nosotros. Y nada más lejos de la realidad. Si haces cualquier tipo de operación, ya sea en tu actividad como particular o en tu actividad como profesional, debes considerar la ciberseguridad como un elemento clave en cada una de tus operaciones.

En http://www.smartbiometrik.com desarrollamos tecnologías orientadas a aportar seguridad en las operaciones de las empresas, en sus relaciones internas y externas, con sus clientes y sus colaboradores. Consideramos que si estamos realizando cualquier tipo de operación debemos poder identificar y verificar la identidad de las partes, y dejar un registro o huella digital de cada operación, para que podamos tener una evidencia legal en caso de reclamaciones judiciales.

Tenemos el firme compromiso de acercar las tecnologías de alto nivel como son la biometría, el reconocimiento facial, la verificación de identidad, a todo tipo de empresas y a todo tipo de personas. ¿Y cómo lo hacemos? Pues usando aquello que nos hace únicos frente al resto: nuestra cara y nuestro documento de identidad. Y con acciones a las que todos estamos acostumbrados: una foto a un documento y un selfie.

¿Aún no sabes por qué necesitas utilizar tecnologías de identificación y verificación de identidad en tu empresa? Podríamos ponerte una larga lista de motivos pero te los resumimos en tres: SEGURIDAD, EVITAR FRAUDES, AGILIZACIÓN DE PROCESOS.

Verificamos la identidad de cada interviniente en cada operación que se gestiona a través de nuestra plataforma o con nuestras tecnologías integradas en otras plataforma. Por citar algunos ejemplos: en una firma de un contrato, en una entrega certificada de un correo electrónico con certificación de lectura del contenido, en una entrega de mercancía certificada con nuestro servicio de albarán digital, en una certificación de exámenes online, cuando das una autorización temporal de uso de sello electrónico, cuando envías enlaces de cobros de tus servicios. Y todo siempre con plena validez jurídica.

Si quieres más información de nuestros servicios puedes ponerte en contacto con nuestro equipo comercial en info@smartbiometrik.com y seguir atento a nuestro blog y nuestras redes sociales.

Las firmas electrónicas de Smartbiometrik

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En España rige la Ley 59/2003 de Firma electrónica, que en su artículo 3 define a la firma electrónica:

  1. La firma electrónica es el conjunto de datos en forma electrónica, consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante.
  2. La firma electrónica avanzada es la firma electrónica que permite identificar al firmante y detectar cualquier cambio ulterior de los datos firmados, que está vinculada al firmante de manera única y a los datos a que se refiere y que ha sido creada por medios que el firmante puede utilizar, con un alto nivel de confianza, bajo su exclusivo control.

Pero además, a nivel europeo, y por tanto con aplicación en España, la firma electrónica se regula también en el Reglamento (UE) No 910/2014 del Parlamento Europea y del Consejo de 23 de julio de 2014, sobre la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior.

Este Reglamento conocido como eIDAS, tiene como objetivo crear un clima de confianza que haga posible y refuerce el comercio electrónico y las transacciones digitales en la UE.

El Reglamento eIDAS, con validez en toda la Unión Europea, mantiene la distinción de tres tipos de firmas electrónicas: firma electrónica avanzada, simple y cualificada. Y recuerda que las firmas electrónicas son legalmente vinculantes y admisibles como pruebas válidas ante cualquier tribunal tal y como se establece en el artículo 25.1: “no se denegarán efectos jurídicos ni admisibilidad como prueba en procedimientos judiciales a una firma electrónica por el mero hecho de ser una firma electrónica o porque no cumpla los requisitos de la firma electrónica cualificada.”

El Reglamento (UE) No 910/2014 define a la Según Firma electrónica como: “los datos en formato electrónico anejos a otros datos electrónicos o asociados de manera lógica con ellos que utiliza el firmante para firmar.” Y en su artículo 26 establece los requisitos de la firma electrónica avanzada: “la firma electrónica que cumple los requisitos contemplados en el artículo 26.” Así los requisitos para la firma electrónica avanzada que establece el Artículo 26 son:

a) estar vinculada al firmante de manera única; b) permitir la identificación del firmante;

c) haber sido creada utilizando datos de creación de la firma electrónica que el firmante puede utilizar, con un alto nivel de confianza, bajo su control exclusivo, y

d) estar vinculada con los datos firmados por la misma de modo tal que cualquier modificación ulterior de los mismos sea detectable.

Smartbiometrik ofrece dos tipos de firma electrónica avanzada, FIRMA BIOMETRICA y la FIRMA RÁPIDA. Ambas están desarrolladas en base a los requisitos del artículo 26 del Reglamento eIDAS, y tienen plena validez legal en toda Europa. Te explicamos como:

  1. La firma debe estar vinculada a un único firmante. En ambos tipos de firma, se recopilan una serie de datos técnicos del proceso de firma y estampamos un sello del tiempo. El sellado de tiempo es un método para probar que un conjunto de datos existió antes de un momento dado y que ninguno de estos datos ha sido modificado desde entonces.
  2. La firma debe permitir identificar al firmante. En ambas firmas utilizamos la geolocalización, la hora y fecha de la firma, extraemos con medios técnicos y seguros los datos de su documento de identidad, guardamos una copia de su documento de identidad y capturamos los datos biométricos de su imagen facial en el caso de la firma biométrica.
  3. Para garantizar que el firmante tiene el control exclusivo de la firma, nuestros servicios de firma están adaptados a cualquier tipo de dispositivo. Además, con el trazo final de la firma se garantiza que es una persona la que está firmando. En el caso de la firma biométrica, esta garantía se refuerza con la captura de la imagen facial del firmante y con la verificación gesticular o prueba de vida, haciendo que la firma de Smartbiometrik sea una de las mejores garantías antifraude del mercado.
  4. Debe detectarse cualquier cambio ulterior en el documento. Para ellos, utilizamos las tecnologías más seguras de encriptación, garantizando que las firmas no pueden ser modificadas.

En ambos procesos de firma se extrae una evidencia documental del proceso, que puede ser admisible como prueba en un juicio.

Respecto a los niveles de seguridad, la firma biométrica siempre incorpora un mayor nivel de seguridad que la firma rápida en tanto que es obligatoria la aportación del documento de identidad del firmante, para su para lectura automática y documentación del proceso de firma, y la imagen facial del firmante se guarda como evidencia del proceso. La firma rápida es muy útil en los contratos que requieran una menor seguridad, o bien cuando estamos procediendo a la firma no remota, en presencia de los firmantes, o para una firma simple de un parte de visitas.

En caso de dudas, siempre puedes contactar con nuestro equipo de soporte en soporte@smartbiometrik.com